Заказ и доставка

Как осуществляется доставка по Казахстану?

— Доставка во все регионы Казахстана осуществляется услугами КазПочты или курьером. 

Сроки КазПочтой: 4-6 дней

Сроки курьером: 1-5 дней

Стоимость: 1300 тг.

В каких городах возможна курьерская доставка?

Доставка курьером осуществляется по наиболее удобному адресу для клиента в следующих городах:

Как производится оплата?

— Оплата товара производится наличными при получении посылки в районном Почтовом Отделении, либо при передаче заказа курьером (по Алматы).

Что надо взять с собой на Почту?

— Для того, чтобы забрать свой заказ необходимо иметь при себе паспорт и идентификационный номер посылки, который высылается сразу после отправления заказа.

Возможно ли оплатить заказ по безналичному расчёту?

— Да, возможно. Реквизиты указаны во вкладке «Реквизиты магазина». Прежде, чем произвести оплату, необходимо оформить заказ на сайте.

Как я узнаю, что посылка прибыла на Почту?

— После того, как посылка поступит в районное Почтовое Отделение, в почтовый ящик будет опущено извещение, на котором будут указаны ФИО получателя, а так же сумма наложенного платежа. Что находится в посылке на извещении не указывается. Содержимое посылки известно только получателю и никому более.

Как выглядит почтовое извещение?

Обращаем внимание! Почтальоны не всегда приносят извещение в почтовый ящик. В связи с чем, мы советуем проверять путь своего заказа на сайте КазПочты при помощи трек номера, высылаемого после отправления посылки.

Что такое идентификационный номер отправления?

— Каждому клиенту после отправления посылки высылается трек номер, позволяющий на сайте КазПочты отследить путь посылки, а так же момент прибытия заказа в районное Почтовое Отделение.

Я буду как-то проинформирован о прибытии товара на Почту?

— Да, конечно. В день поступления посылки в Ваше районное Почтовое Отделение, Вам будет отправлено автоматическое SMS-сообщение от магазина, информирующее о приходе товара на Почту.

Какая гарантия предоставляется магазином?

— Магазин предоставляет всем клиентам фирменную гарантию, сроком на 24 месяца! Мы уверены в качестве продукции Camix и поэтому можем предложить двухлетнюю гарантию на весь ассортимент.

Проверяется ли товар перед отправкой?

— Да. Каждый заказ перед отправкой проверяется нашими специалистами, в целях полного избежания хотя бы малейшей вероятности брака.

Что делать, если устройство работает не корректно?

— В случае поломки мини камеры или любого товара в течении гарантийного срока, необходимо обратиться в Тех. Отдел, отправив сообщение по адресу: info@vashacamera.kz . Специалист постарается помочь Вам. Если решение проблемы не удастся найти, необходимо отправить товар с его полной комплектацией обратно в магазин. В день получения возврата и проверки сохранности заводских пломб, специалист свяжется с Вами. В ситуации, если брак подтвердился, магазин отправляет новое устройство получателю.

Обращаем Ваше внимание! Обе доставки в этом случае оплачиваются полностью магазином. Поэтому, убедительная просьба, после отправления посылки обязательно сохраните чек.

Мини видеокамеры не входят в список продукции подлежащей обязательной сертификации.

Покупка и продажа мини камер, представленных в нашем магазине не противоречит действующему законодательству Казахстана.

Оплату возможно произвести любым удобным способом:

• Наличными  при получении посылки на Почте
• Наличными при передаче посылки курьером
• Yandex.Деньги — номер кошелька: 410011057010803

ОГРН: 312784720800328

ИНН: 781114374379

ИП Авдеев Павел Викторович